微軟解決Win10更新版災情  1%用戶檔案被刪欲哭無淚

微軟解決Win10更新版災情  1%用戶檔案被刪欲哭無淚 針對Win10更新版災情,微軟已經解決相關問題,有1%用戶檔案被刪欲哭無淚。路透微軟推出Windows10作業系統的秋季升級包,不少用戶在更新安裝過程中發生檔被刪除的重大災情,不少使用者傳出檔案遭誤刪之後,讓微軟緊急撤回;根據CNET最新消息,微軟目前已經解決了故障,重新恢復了系統升級。 據美國科技新聞網站CNET報導,微軟已經向參加Windows10測試計劃的用戶重新開放10月更新檔案的下載。 在10月9日發表的一篇文章中,微軟負責Windows10作業系統的高級主管凱博(John Cable)表示,微軟已經獲得了用戶檔被刪除的報告,目前已經解決了秋季更新包中存在的所有問題。公司已經開始向測試用戶重新提供1809版本的下載。 凱博表示,一旦微軟在測試使用者中確認作業系統更新包沒有任何問題,則將會正式向所有的Windows10用戶推出更新包。 10月2日微軟在公司秋季硬體發表會上推出了Windows10秋季升級包,微軟官方公佈的升級包下載時間是10月9日,但是有一些用戶能夠較早之前下載升級包並且安裝。 只是許多用戶發現這個最新的1809版本存在嚴重問題,導致用戶一些資料夾在安裝過程中被刪除。 凱博表示,在提前下載升級包的用戶中,大約有1/100的用戶發生文件被刪除問題,在考慮到微軟參加系統測試的使用者越來越多,1/100也意味著有相當多使用者出現資料遺失的問題。 凱博表示,發生了檔被刪除的Windows10用戶,可以撥打800電話尋求微軟技術支援,以便恢復資料。 但是需要指出的是,雖然用戶檔雖然被Windows10標注「已刪除」,但是這些檔實際上還沒有從硬碟實體上真正消失,因此仍然有找回檔的可能性。 微軟也建議,如果發生了資料丟失,使用者儘量不要使用相關的硬碟,避免其他資料重寫導致檔永遠消失。 另外,凱博也介紹了檔被意外刪除的原因,他表示,資料丟失和微軟Windows10系統名為「已知檔重定位」的功能有關。 根據報導指出,Windows10此次更新包除了刪除用戶文件之外,還存在許多小問題,比如無法上網與誤報CPU利用率。 由於微軟Windows在個人電腦作業系統市場,長期處於壟斷地位,導致系統使用者體驗和升級體驗並不理想,用戶提出意見建議的功能,很難及時體現在系統升級中。 Windows8等版本甚至脫離用戶實際需求,成為被市場拋棄的短命產品。 面對Windows10的長期停滯,競爭對手Google推出的ChromeOS作業系統正在受到越來越多消費者的歡迎,ChromeOS完全承包了系統的安全功能和自動升級等工作,開機時間大為縮短,Google開發團隊認為,電腦作業系統的使用體驗,應該類似於家用電器即開即用,用戶應該把精力放在應用軟體上,而不是操心作業系統的殺毒、加強程式更新等。 本主題由 論壇小幫手2 於 2018-10-11 09:57 審核通過 公告 [站內活動]全民奪寶大加碼

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