行動通訊營收持續衰退,學者提藥方

行動通訊營收持續衰退,學者提藥方 行動通訊市場整體營收連續多季下降,學者認為,加值服務可補齊營收缺口,轉播世足賽雖可帶來短期效益,但提升自有內容精緻度及競爭力,才能長久吸引觀眾眼球。五大電信業者主要收入來自行動通訊,不過,根據國家通訊傳播委員會(NCC)統計,第一季行動通訊市場整體營收已經連續多季下降,今年第一季營收新台幣 453.2 億元,更比前一季減少了 41.4 億元、逾 8%,營收下降的缺口,業者勢必得找其他加值服務補齊。中華電信透過 MOD、HAMI App,台哥大 myVideo,遠傳 friDay 影音等影音加值服務,都是業者新的獲利模式,不過,比起傳統有線電視、國外 OTT 等收看平台來說,用戶數及普及率仍有很大進步空間。中華電信 3 月宣布 MOD 獨家轉播 64 場全賽事及相關優惠抽獎活動後,客戶大幅成長逾 10 萬戶,其中 16 強開打前,一週申裝數更飆速增加約 2 萬戶,較世足開打以來成長 23%,MOD 用戶正式突破 180 萬戶,有效提升影音平台知名度。不過,台灣藝術大學教授賴祥蔚認為,「這僅是短暫效益」,購買國外賽事固然可帶來可觀用戶及收視率,但仍屬於代理服務,主導權在國外業者手中,獲利都被授權金吃掉,而且也無法長久留住用戶。國外串流影音平台 Netflix 早就看到這項趨勢,除了購買知名電影、電視節目外,也成功自製《紙牌屋》、《怪奇物語》等影集在平台獨家播送,大大提高用戶黏著度,賴祥蔚指出,台灣電信業者要更有企圖心,把原創性內容做好,降低對其他內容提供者的依賴度,才能有效留住轉播世足賽帶來的這些新進用戶。世新大學廣電系教授蔡念中則認為,行動通訊整體營收下跌是趨勢,業者得去開發其他有價值的內容及服務,像是轉播世足球賽就是很好例子,雖然目前大部分仍屬於免費收看取向的觀眾群,但業者多花點心力把消費者付費意願養大,未來市場絕對非常可觀。他強調,未來 5G 時代後,網路等服務會更多元,所以,業者不應擔心行動通訊營收下滑問題,而應趕緊思考轉型,找出更多且更具競爭力獲利方法,先搶占市場利基。 公告 [限時贈票] 伊藤潤二的鬼屋等你來

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