特價商品買一送一店家沒進貨買不到

特價商品買一送一店家沒進貨買不到 到7-ELEVEN想買這一期特價商品韓國爆米花69元和綠奶茶28元,使用iCASH卡可以買一送一,結果店家竟然沒有進貨,當下跟店員訂貨,隔天竟然來電告訴我:這個兩個商品在他們店內銷售不好,他們沒有要進貨。如果要進貨,一次要進一箱12包和12罐,除非我多訂一點,否則就只能退訂啦!這兩個商品我又沒吃過喝過,只是因為它特價買一送一,想買來嚐鮮看看,怎麼可能一次買那麼多,所以只好退訂了。感覺特價有點是特價假的,因為有特價活動,但是如果店家不進貨,消費者怎麼買啊?這是我第二次遇到,上次是玉米片餅乾,也是如此。補充一下資訊:綠奶茶有買到,但是韓國爆米花找了三家都沒有,而且店家直接說他們不進貨,所以根本不能訂和買。下面有人提到直營店,我找了這3家之中,有一家就是直營店。再補充一下資訊:因為有人提到客訴,所以就上官網客訴試試看,隔天就收到回覆說會詢問店家和處理,還問了最近的店家和需要的商品數量,然後就一直等,等到放棄了,沒想到特價的最後一天來電說貨到了。最後的結論:要客訴,才能拿到貨。 本帖最後由 匿名 於 2017-7-9 22:01 編輯

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